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I’m frustrated

Mi telnor, recibo anterior

Tengo dos días tratando de registrarme en mi Telnor, cuando tecleo el numero me aparece una ventana de que debo marcar y registrar el numero, ya lo hice, y sigue apareciendo. Volví a marcar pero me decía que ya estaba registrada. Aun así la ventana sigue apareciendo, necesito entrar porque el recibo de este mes o el anterior no llego y necesito pagar para no quedarme sin el servicio.
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